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El SUP alerta de la \"caótica\" situación del servicio de DNI y Pasaporte por \"falta de personal y medios\"

Publicado: 27/10/2014
El Sindicato Unificado de Policía señala que esta circunstancia ha llevado que algunos días haya sido \"imposible\" atender a las personas que tienen cita previa concertada, ascendiendo la cifra de personas desatendidas a \"44 personas algunos días\"
El Sindicato Unificado de Policía (SUP) ha alertado de la situación "caótica" por la que está atravesando el servicio de expedición del DNI y Pasaporte en la ciudad de Cádiz por "falta de personal y de medios técnicos adecuados", provocando una "gravísima situación de desatención".

   En un comunicado, el SUP señala que esta circunstancia ha llevado que algunos días haya sido "imposible" atender a las personas que tienen cita previa concertada, ascendiendo la cifra de personas desatendidas a "44 personas algunos días".

   Detalla que "en pocos meses" se ha pasado de tener un equipo formado por "diez funcionarios" adscritos a la Oficina del DNI a contar con "tal solo siete, de los cuales dos están de baja por enfermedad de larga duración".

   En consecuencia, en los últimos meses se ha estado funcionando en este servicio "con un máximo de cinco funcionarios", escasez que se "agudiza" cuando alguno de estos funcionarios está de permiso o licencia, "reduciéndose el equipo hasta contar con tan solo tres funcionarios".

   Así, han sido tres funcionarios los que han soportado todo el peso de la oficina en Cádiz "durante una quincena de agosto y en otras tantas semanas de septiembre y octubre", sin que "en ningún momento se haya reforzado la plantilla para, al menos, poder hacer frente a la cita precia".

   Resalta que es responsabilidad de los gestores de la Comisaría "suplir las bajas, permisos y licencias con personal existente en la Comisaría", lo que es "incumplido reiteradamente" ocasionando un "perjuicio al ciudadano" y obligando a los funcionarios a desempeñar el trabajo "en unas condiciones de presión insoportable".

MEDIOS TÉCNICOS

   A la falta de personal suma la "falta de medios técnicos adecuados", asegurando que los equipos informáticos de los que disponen están "obsoletos" y las impresoras están "averiadas con demasiada frecuencia".

   En este sentido, detalla que de los seis equipos informáticos existentes, "durante los tres últimos meses tan solo se han encontrado operativos cuatro". Además, "las tres impresoras que expiden DNI" se encontraban "averiadas" la semana pasada.

   Por ello, consideran que la situación es "límite" y resulta "totalmente insoportable" para los funcionarios y los ciudadanos a los que se presta el servicio. Asimismo, estiman "ilógico" que se den "130 citas previas diarias cuando no está garantizada la atención de las mismas".

   Finalmente, el SUP destaca que estas "anomalías" han sido puestas en conocimiento de los superiores "en reiteradas ocasiones y desde hace meses", sin que se haya tomado "ninguna medida al respecto" hasta la fecha.

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