Los hechos se produjeron a las 16.00 horas del martes cuando un ciudadano alertó telefónicamente a la sala del 092 de la presencia de una persona de avanzada edad a la altura de la rotonda de Paco de Lucía, que aparentaba no saber dónde se encontraba y de la que dio su descripción. Inmediatamente fueron alertadas varias unidades policiales, una de las cuáles encontró a este hombre, de 84 años de edad, veinticinco minutos después en la calle Hernando de Soto, en la barriada de Pescadores.
La Policía Local recibía una nueva llamada telefónica, en este caso procedente de una residencia geriátrica ubicada en la zona de San García, en la que se comunicaba que faltaba uno de los residentes, cuya descripción correspondía con la del anciano encontrado, por lo que fue trasladado al citado centro.
